ほう。
ならば書いてもらおう。実在する案件だと色々問題ありそうなので、まず下記のような架空のサービスをでっちあげる。自分で考えようと一瞬思ったけど、それもChatGPTに考えさせる。
「架空の鉄道路線を考えてください」
路線名: エンブラリアン・エクスプレス
路線概要: エンブラリアン・エクスプレスは美しい山岳地帯と風光明媚な海岸線を結ぶ観光路線です。全長約500キロメートルで、快適な列車が一日数便運行されます。
駅名:
エンブラリアン・シティ駅: 路線の起点で、快速列車や地域列車の接続点となっています。駅周辺には美術館や劇場などの文化施設があります。
メドウビル駅: 緑豊かな丘陵地帯に位置し、自然愛好家やハイカーに人気のスポットです。
シルバーレイク駅: 青く輝く湖畔に建つ駅で、釣りやボートなどのレクリエーション活動が楽しめます。
サンセットビーチ駅: 砂浜と夕日の美しい海岸線に沿って位置し、観光客にとって人気のリゾート地です。
ウィンドウッド駅: 風光明媚な森林地帯に囲まれた駅で、トレッキングやピクニックに最適な場所です。
クリスタルシティ駅: ルートの終点で、都市部に位置しています。近くには高層ビルやショッピングセンターがあり、交通の要所として重要な役割を果たします。
特徴:
ルート全体には快適な車両と座席が備えられ、観光客にとって快適な旅行が提供されます。
パノラマ窓や屋根のガラス天井など、景色を楽しむための特別なデザイン要素があります。
駅周辺には観光案内所やレストラン、ホテルが整備され、観光客の便益に配慮しています。
列車内には多言語対応のオーディオガイドやWi-Fiなどのサービスが提供され、観光情報の提供や快適な旅行をサポートします。
ではこれでいこう。サンプルなのに重大インシデントだとシャレにならないので、停車駅をすっとばすくらいにしておく。これよりはマシ。
旅客線＞貨物線の異線進入で「信号誤認」「大事件」「不祥事」とニュースになる日本
— 橋爪智之 (Tommy) 🇪🇺🇮🇹🇨🇿 (@StazioneCLE) 2023年5月23日
途中分割でブレーメン行きになるはずの編成がハンブルク方面に向かってしまい、途中で気付いた車掌が「ごめん残念ながら私たちはブレーメンには行きません」と謝罪放送で済ませたドイツ https://t.co/wCSnzKfJjK pic.twitter.com/FtqgCIsY95
一度、横浜駅に行かないはずのバスに乗っていたのに横浜駅方面に入ってしまって、駅前ロータリーで折り返したけど、この程度なら死傷者いないから謝ったり補償したりすればOK。
「架空の鉄道路線であるエンブラリアン・エクスプレスのウィンドウッド駅で、列車が誤って通過してしまうインシデントが発生しました。エンブラリアン・エクスプレスの一般利用者向けの謝罪文を作成してください」
エンブラリアン・エクスプレス一般利用者向けの謝罪文:
尊敬するエンブラリアン・エクスプレスのお客様へ、
私たちの運営するエンブラリアン・エクスプレスにおいて、ウィンドウッド駅での不手際により列車が誤って通過してしまったという報告を受け、心よりお詫び申し上げます。
このような出来事が発生したことについて、私たちは深く反省しており、早急に対策を講じることをお約束いたします。乗客の皆様の安全と快適な旅行体験を最優先に考えており、今回のインシデントは私たちの基準に適合しないものであり、心からお詫び申し上げます。
このような状況が再び発生しないよう、駅員や列車乗務員との連携強化や訓練の見直しを行うなど、運行体制全体の改善に取り組んでまいります。信頼と満足を提供することが私たちの責任であり、皆様に対して誠実で信頼性のあるサービスを提供することを再確認いたします。
今後、より厳重な対策を講じ、サービスの向上に努めてまいります。エンブラリアン・エクスプレスをご利用いただいているお客様にとって、心地よい旅を提供できるように精進してまいります。
改めまして、エンブラリアン・エクスプレス一同、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、心からお願い申し上げます。
敬具、
エンブラリアン・エクスプレス運営チーム
「架空の鉄道路線であるエンブラリアン・エクスプレスのウィンドウッド駅で、列車が誤って通過してしまうインシデントが発生しました。誤って通過したことにより直接被害を被った乗客向けの謝罪文を作成してください。」
拝啓、エンブラリアン・エクスプレスのウィンドウッド駅でのインシデントにより直接的な被害を被られた皆様へ、
私たちの運営するエンブラリアン・エクスプレスにおいて、ウィンドウッド駅での列車通過の誤りにより、皆様が直接的な影響を受けたことを深くお詫び申し上げます。
このような事態が発生したことにより、ご迷惑とご心配をおかけしたことを重く受け止めております。私たちの最優先事項は、お客様の安全と快適な旅行体験を確保することであり、今回のインシデントは私たちの基準を満たさないものであることをお詫び申し上げます。
ウィンドウッド駅での列車通過の誤りは、私たちの運営体制における重大なミスであり、これ以上の事故が起こらないように対策を講じることを厳粛に約束いたします。安全対策の見直しや従業員の訓練強化など、再発防止策を真摯に検討し、実行してまいります。
私たちはお客様にとって頼りになる鉄道サービスを提供する責任を強く認識しており、今回の出来事は私たちの誠実さと信頼性に欠けるものであることを心からお詫び申し上げます。被害を受けられた皆様には、ご不便、ご心配、そしてご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。
改めまして、エンブラリアン・エクスプレス運営チーム一同、心からお詫び申し上げます。お客様の信頼を取り戻すべく、より一層の努力を惜しまず、安全かつ快適な旅行をお届けできるよう尽力してまいります。
お手数をおかけいたしますが、もし直接的な被害についてご連絡やお問い合わせがございましたら、以下の連絡先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
おお、使えるな。補償についても詳細は無いけど言及がある。
一般利用客向けは報道機関向けにも使えそうな気がする。でも報道機関向けも書いてもらおう。
「架空の鉄道路線であるエンブラリアン・エクスプレスのウィンドウッド駅で、列車が誤って通過してしまうインシデントが発生しました。報道機関向けに状況説明と現在の状態、今後の対策について記者発表文を作成してください。」
プレスリリース
発表日: [日付]エンブラリアン・エクスプレス運営チームからの重要なお知らせ
エンブラリアン・エクスプレスにおけるウィンドウッド駅での列車通過インシデントについて、以下の状況説明と現在の状態、そして今後の対策についてお知らせいたします。
状況説明:
本日、エンブラリアン・エクスプレスの運営において、ウィンドウッド駅での列車通過の誤りが発生しました。誤って通過した列車に乗車されていた乗客の皆様には、深くお詫び申し上げます。このインシデントは運営体制の重大なミスであり、私たちは深く反省し、被害を受けられた方々に心からのお詫びを申し上げます。現在の状況:
当該列車の通過ミスにより直接的な被害を受けた乗客の方々につきましては、既に弊社担当者が個別に連絡を取らせていただき、謝罪と対応策の説明を行っております。被害を受けられた皆様におかれましては、私たちの対応にご理解とご協力をいただけることを心より願っております。今後の対策:
エンブラリアン・エクスプレス運営チームは、このような事態が再発しないよう厳正な対策を講じることをお約束いたします。以下に今後の対策の一部をご説明いたします。再発防止策の徹底: ウィンドウッド駅での列車通過の誤りの原因を徹底的に調査し、再発防止策を策定・実施します。従業員の訓練プログラムを見直し、適切な手順とチェックリストの確立を図ります。
安全対策の強化: 安全管理体制を見直し、さらなる安全対策を強化します。運行中の列車における監視体制や通
残念。文字数オーバーである。いや、でもこの内容なら謝ってないプレスリリース出しちゃう組織よりも何倍もいい。
過不足なく謝罪文を書くっていうのはなかなか難しい。自分が悪いわけではない場合(例えば担当外とか)もそうだし、逆に自分が責任者の場合も難しい。担当外だと考慮抜けが出ることもある。自分が責任者だと今度はあれこれ対策に追われたり、感情が邪魔をしてきちんと書けないことがある。オレは仮に自分が責任者でも、他人事だから(メタ化できているともいう)書けるほうだけどね(それはそれで問題あるｗ)。
確かにこれからはこれでいいかもしれない。謝っていない謝罪文より何倍もマシ。
