iPhone5cが電波をつかめず検索中に(おんなじ画面がぐーるぐる、やらないほうが良かった編)

なんか英語で論文書くことになってる(挨拶)。やべえｗ。その論文を元にディスカッションするわけだけど、教授の予測が外れて身内だけじゃなかったら死ぬ。確実。

さて911の日。直らなかったiPhone5c。 

SIMを交換しても直らなかったわけだが、カメラのキタムラのApple製品修理受付はすでに受付終了していた。

そこで家に帰ってから、修理サービスの申込を。結果としてはやらなきゃよかった。自業自得な部分もあるので普遍的ではない結論だけど。結論から書くと今回のエントリでは解決していない。次回に続く。

まずぐぐってAppleのWebのサポートサイトに。シリアルを入力。

オプションの種類は下記の通り。真ん中の「Appleサポートへのお問い合わせ」を押してみる。

なんか大差ない画面のような。「持ち込み修理」を押してみる。

現在地からの検索しかできねえ。

横浜で検索しているのにニコタマが候補に。それはそうとこのWebのサポート画面、特に持ち込み修理の予約はできないようだ。

というわけで今度は配送修理を見てみる。またシリアル番号の入力が。数分前に入れたばかりじゃん。そのあとサインインのバナーをクリック。

Apple IDのサインインがポップアップする。

またシリアル番号の入力になる。さっき入れたばかりやがな。

ようやく画面遷移した。[修理のお申し込み]をクリックしてみる。Apple IDもサインインしているし、シリアルも入力済であることは画面で確認できる。

またシリアル番号の入力。さっき入れた（以下省略）。

ひでえサイトの作り。なぜかぐるぐる同じ画面を見るはめに。

— shigeo_t (@shigeo_t) 2014, 9月 11

あれ、さっき見た画面のような。「Appleサポートへのお問い合わせ」をクリックしてみる。

検索中なので手っ取り早く「通話および留守番電話」をクリックしてみる。

ポップアップが出る。「検索中…」という選択肢はない。この障害、Webで検索すると割合多そうなんだが。仕方ないので一番左上の「発信、留守番電話、またはその他の電話機能が正しく動作しない」をクリック。

場所を聞かれるので「いいえ」をクリック。

右上にさっきの設定内容は設定されているけど、なんか見たことがある画面。この時点で血圧測ったら血圧上がってた。このサイトを設計した奴は、太平洋の真ん中に飛行機から突き落としたい。死ねばいいのに。

Appleのせいで血圧が

— shigeo_t (@shigeo_t) 2014, 9月 11

 それはそうとここでやめるわけにもいかないので、「配送修理」をクリック。本当は後で思い返すと、ここでやめておけばよかったんだが。

場所を聞かれる。日本にする。

症状を入れられる。

配達先の入力画面に。ようやく進んだ感じ。入力して[続ける]をクリック。

日時指定。まずは最短の日時がデフォルト表示されている。これは都合が悪いので土曜日の昼にした。

こんな画面になる。スクロールして利用規約を読み、同意にチェックを入れる。

無償のほうを選択し、[続ける]をクリック。

[修理サービスリクエストを送信]をクリックする。

ようやく修理申し込みが終わった。

でもよく考えてみると無償か有償の2択で、無償範囲じゃなければ一度何もせずに送り返され、しかも最大7日くらい掛かるってのはどうなのよという疑問が。

Apple Careの残り日数は半月くらいの絶妙なタイミングでの故障なので、なんとしてもApple Careが残っているうちに解決する必要がある。などと考えながら、

　「一晩寝て起きてからなんか別の選択肢も考えればいいや」

というわけで一旦終了。今日やらなくてもいいことは明日やる主義を発動。

まあ結果的には、途中で挫折してこの申込をしなければ良かったんですけどね。次回に続く。 

それにしても酷い画面遷移だった。ちょっとAjax知っている程度の素人に作らせたのか？動きは凝っているかもしれないけど、何度も何度も同じ情報の入力を求めるし、何度も何度も同じ画面。申込のための手続きがどこまで進んでいるか分からないし。死ねばいいのに。

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