お客様は神様なのか？ - いろいろやってみるにっき

モンスター・カスタマー、クレーマーが話題となるたび出てくるフレーズが「お客様は神様です」。

「お客様は神様です」の出典が三波春夫であることを知っている世代なので、ちょっと調べてみた。

テイチクレコード

Wikipediaの三波春夫の記事には、「お客様は神様です」の項がある。

お客様は神様です」とは、1961年（昭和36年）頃の自身のステージ上、三波と司会を務めた宮尾たか志との掛け合いMCの中で生まれた言葉である。宮尾の「三波さんは、お客様をどう思いますか?」の問いかけに、三波は「うーむ、お客様は神様だと思いますね」と応える。

(中略)

三波側では、以前からこのフレーズの“真意とは違う”使われ方を「歓迎出来た話ではない」としながらも静観していたが、オフィシャルサイトに『「お客様は神様です」について』のタイトルでコラムを掲載、「例えば買い物客が『お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ?』と、いう感じ。店員さんは『お客様は神様です、って言うからって、お客は何をしたって良いっていうんですか?』という具合」と具体的な例を挙げた上で、[22]、三波が言っていた「お客様」とは商店や飲食店などの客ではなく、聴衆・オーディエンスであり、「この言葉を盾に悪態をつく客（クレーマー）は『様』を付けて呼んで貰えるような人たちではないと思います」と解説している[22]。

すでにここで答えが出ている。三波春夫がお客様と呼んだのは、自分の歌を聴くために眼前に居る聴衆・オーディエンスである。

2001年没なのに三波春夫オフィシャルサイトはまだ運営されている。早速そちらに飛んでみた。

あれはたしか、昭和三十六年の春ころ、ある地方都市の学校の体育館だった。
司会の宮尾たかし君と対談の際にこんなやりとりがあった。
「どうですか、三波座長。お客様のこの熱気、嬉しいですね」
「まったくです。僕はさっきから悔やんでいます」
「!?」
「こんないいところへ、何故もっと早く来なかったんたろう、と」

ここで、お客様はどっと笑ってくれる。ここまでは、昨日通りの対談内容。
すると、宮尾君はたたみかけて、

「三波さんは、お客様をどう思いますか?」
「うーむ、お客様は神様だと思いますね」

ウワーッと客席が歓声の津波!私ははっとしたが、宮尾君もびっくり。客席と私の顔を見比べて、

「カミサマですか」
「そうです」
「なるほど、そう言われれば、お米を作る神様もいらっしゃる。ナスやキュウリを作る神様も、織物を作る織姫様も、あそこには子供を抱いてる慈母観音様、なかにゃうるさい山の神・・・・・・」
客席はいっそうの笑いの渦。その翌日から、毎日このパターンが続いて、どこもかしこも受けまくった。宮尾君は、お父さんが落語家であり、本人も研究熱心だから、司会者としても一流。漫談もうまい。
こうして、このやりとりを続けて全国を廻るうちに、レッツゴー三匹が舞台を見て、おおいに流行らせたのである。

原文ママである。あのトリオは「ッ」を使わないレツゴー三匹だよ。

そうか、レツゴー三匹が流行らせたのか。三波春夫の全盛時は歌番組も多く、テレビで見かけることも多かった。しかし、コンサートでの一節である「お客様は神様です」が普及するには、媒介者がいたというのは納得できる。記憶の中では、三波春夫がテレビで歌を披露する前、必ず「お客様は神様です」と言っていたわけじゃなかったし。

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レツゴー三匹 - Wikipedia

ツカミ（＝冒頭）の「じゅんでーす」「長作でーす」と順に名乗り、最後に正児が似ていない物真似で「三波春夫でございます」と仰々しく自己紹介した所を、じゅんと長作の両方から頬をドツかれ、その結果正児のメガネがズレる、というギャグが定番であり、よく知られた。

もう初っ端でタイトルの問いに対する答えは出ているわけだが、そろそろこの「お客様は神様です」の誤認識による縛りから抜け出てもよいのではないか。

そもそも、自ら『「お客様は神様」なんだから云々』と言い出すような奴は、自らを神と名乗るような精神障害者である。普通の人は自分を神様とは自称しない。新興宗教の教祖くらいが、自らのことを神様と呼んでも許されるギリギリのラインであろう。新興宗教の教祖の場合、当然活動の母体となる宗教法人が設立されていて、宗教法人法を遵守して居るしていることが前提となる。

〇〇の神様と他称されることがある人はいるが、やはり自称はしない。打撃の神様と呼ばれた川上哲治が、打撃の神様を自称したという話は残っていない。